curl --request POST \
--url https://{baseUrl}/ipbox/api/addResultadoLigacaoCsv \
--header 'Authorization: <api-key>' \
--header 'Content-Type: multipart/form-data' \
--form importarPrimeiraLinha=importarPrimeiraLinha \
--form atualizarResultadoExistente=atualizarResultadoExistenteimport requests
url = "https://{baseUrl}/ipbox/api/addResultadoLigacaoCsv"
payload = "-----011000010111000001101001\r\nContent-Disposition: form-data; name=\"importarPrimeiraLinha\"\r\n\r\nimportarPrimeiraLinha\r\n-----011000010111000001101001\r\nContent-Disposition: form-data; name=\"atualizarResultadoExistente\"\r\n\r\natualizarResultadoExistente\r\n-----011000010111000001101001--"
headers = {
"Authorization": "<api-key>",
"Content-Type": "multipart/form-data"
}
response = requests.post(url, data=payload, headers=headers)
print(response.text)const form = new FormData();
form.append('importarPrimeiraLinha', 'importarPrimeiraLinha');
form.append('atualizarResultadoExistente', 'atualizarResultadoExistente');
const options = {method: 'POST', headers: {Authorization: '<api-key>'}};
options.body = form;
fetch('https://{baseUrl}/ipbox/api/addResultadoLigacaoCsv', options)
.then(res => res.json())
.then(res => console.log(res))
.catch(err => console.error(err));<?php
$curl = curl_init();
curl_setopt_array($curl, [
CURLOPT_URL => "https://{baseUrl}/ipbox/api/addResultadoLigacaoCsv",
CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
CURLOPT_ENCODING => "",
CURLOPT_MAXREDIRS => 10,
CURLOPT_TIMEOUT => 30,
CURLOPT_HTTP_VERSION => CURL_HTTP_VERSION_1_1,
CURLOPT_CUSTOMREQUEST => "POST",
CURLOPT_POSTFIELDS => "-----011000010111000001101001\r\nContent-Disposition: form-data; name=\"importarPrimeiraLinha\"\r\n\r\nimportarPrimeiraLinha\r\n-----011000010111000001101001\r\nContent-Disposition: form-data; name=\"atualizarResultadoExistente\"\r\n\r\natualizarResultadoExistente\r\n-----011000010111000001101001--",
CURLOPT_HTTPHEADER => [
"Authorization: <api-key>",
"Content-Type: multipart/form-data"
],
]);
$response = curl_exec($curl);
$err = curl_error($curl);
curl_close($curl);
if ($err) {
echo "cURL Error #:" . $err;
} else {
echo $response;
}package main
import (
"fmt"
"strings"
"net/http"
"io"
)
func main() {
url := "https://{baseUrl}/ipbox/api/addResultadoLigacaoCsv"
payload := strings.NewReader("-----011000010111000001101001\r\nContent-Disposition: form-data; name=\"importarPrimeiraLinha\"\r\n\r\nimportarPrimeiraLinha\r\n-----011000010111000001101001\r\nContent-Disposition: form-data; name=\"atualizarResultadoExistente\"\r\n\r\natualizarResultadoExistente\r\n-----011000010111000001101001--")
req, _ := http.NewRequest("POST", url, payload)
req.Header.Add("Authorization", "<api-key>")
res, _ := http.DefaultClient.Do(req)
defer res.Body.Close()
body, _ := io.ReadAll(res.Body)
fmt.Println(string(body))
}HttpResponse<String> response = Unirest.post("https://{baseUrl}/ipbox/api/addResultadoLigacaoCsv")
.header("Authorization", "<api-key>")
.body("-----011000010111000001101001\r\nContent-Disposition: form-data; name=\"importarPrimeiraLinha\"\r\n\r\nimportarPrimeiraLinha\r\n-----011000010111000001101001\r\nContent-Disposition: form-data; name=\"atualizarResultadoExistente\"\r\n\r\natualizarResultadoExistente\r\n-----011000010111000001101001--")
.asString();require 'uri'
require 'net/http'
url = URI("https://{baseUrl}/ipbox/api/addResultadoLigacaoCsv")
http = Net::HTTP.new(url.host, url.port)
http.use_ssl = true
request = Net::HTTP::Post.new(url)
request["Authorization"] = '<api-key>'
request.body = "-----011000010111000001101001\r\nContent-Disposition: form-data; name=\"importarPrimeiraLinha\"\r\n\r\nimportarPrimeiraLinha\r\n-----011000010111000001101001\r\nContent-Disposition: form-data; name=\"atualizarResultadoExistente\"\r\n\r\natualizarResultadoExistente\r\n-----011000010111000001101001--"
response = http.request(request)
puts response.read_body{
"status": "success",
"data": {
"total_cadastrados": 2,
"total_erros": 0,
"resultados": [
{
"linha": 2,
"status": "success",
"id": 42,
"descricao": "Atendeu"
},
{
"linha": 3,
"status": "success",
"id": 43,
"descricao": "Ocupado"
}
]
}
}addResultadoLigacaoCsv
Cadastra resultados de ligação em lote a partir de um arquivo CSV, um resultado por linha.
Colunas (separadas por ;, nesta ordem): descricao;ativo;acao;adseconds;fila;fichaPreenchida;postUrl;postUrlEncode;smsTexto.
Apenas texto de SMS pode ser associado via CSV — não há coluna para texto de WhatsApp (diferente do endpoint addResultadoLigacao, que aceita ambos). A última coluna preenche o mesmo campo que o parâmetro smsTexto de addResultadoLigacao.
Linhas em branco ou compostas apenas de ; são ignoradas. Se descricao vier vazia em uma linha, a linha é pulada silenciosamente. Erros em linhas individuais não interrompem o processamento das demais — cada linha é reportada separadamente no array resultados da resposta.
curl --request POST \
--url https://{baseUrl}/ipbox/api/addResultadoLigacaoCsv \
--header 'Authorization: <api-key>' \
--header 'Content-Type: multipart/form-data' \
--form importarPrimeiraLinha=importarPrimeiraLinha \
--form atualizarResultadoExistente=atualizarResultadoExistenteimport requests
url = "https://{baseUrl}/ipbox/api/addResultadoLigacaoCsv"
payload = "-----011000010111000001101001\r\nContent-Disposition: form-data; name=\"importarPrimeiraLinha\"\r\n\r\nimportarPrimeiraLinha\r\n-----011000010111000001101001\r\nContent-Disposition: form-data; name=\"atualizarResultadoExistente\"\r\n\r\natualizarResultadoExistente\r\n-----011000010111000001101001--"
headers = {
"Authorization": "<api-key>",
"Content-Type": "multipart/form-data"
}
response = requests.post(url, data=payload, headers=headers)
print(response.text)const form = new FormData();
form.append('importarPrimeiraLinha', 'importarPrimeiraLinha');
form.append('atualizarResultadoExistente', 'atualizarResultadoExistente');
const options = {method: 'POST', headers: {Authorization: '<api-key>'}};
options.body = form;
fetch('https://{baseUrl}/ipbox/api/addResultadoLigacaoCsv', options)
.then(res => res.json())
.then(res => console.log(res))
.catch(err => console.error(err));<?php
$curl = curl_init();
curl_setopt_array($curl, [
CURLOPT_URL => "https://{baseUrl}/ipbox/api/addResultadoLigacaoCsv",
CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
CURLOPT_ENCODING => "",
CURLOPT_MAXREDIRS => 10,
CURLOPT_TIMEOUT => 30,
CURLOPT_HTTP_VERSION => CURL_HTTP_VERSION_1_1,
CURLOPT_CUSTOMREQUEST => "POST",
CURLOPT_POSTFIELDS => "-----011000010111000001101001\r\nContent-Disposition: form-data; name=\"importarPrimeiraLinha\"\r\n\r\nimportarPrimeiraLinha\r\n-----011000010111000001101001\r\nContent-Disposition: form-data; name=\"atualizarResultadoExistente\"\r\n\r\natualizarResultadoExistente\r\n-----011000010111000001101001--",
CURLOPT_HTTPHEADER => [
"Authorization: <api-key>",
"Content-Type: multipart/form-data"
],
]);
$response = curl_exec($curl);
$err = curl_error($curl);
curl_close($curl);
if ($err) {
echo "cURL Error #:" . $err;
} else {
echo $response;
}package main
import (
"fmt"
"strings"
"net/http"
"io"
)
func main() {
url := "https://{baseUrl}/ipbox/api/addResultadoLigacaoCsv"
payload := strings.NewReader("-----011000010111000001101001\r\nContent-Disposition: form-data; name=\"importarPrimeiraLinha\"\r\n\r\nimportarPrimeiraLinha\r\n-----011000010111000001101001\r\nContent-Disposition: form-data; name=\"atualizarResultadoExistente\"\r\n\r\natualizarResultadoExistente\r\n-----011000010111000001101001--")
req, _ := http.NewRequest("POST", url, payload)
req.Header.Add("Authorization", "<api-key>")
res, _ := http.DefaultClient.Do(req)
defer res.Body.Close()
body, _ := io.ReadAll(res.Body)
fmt.Println(string(body))
}HttpResponse<String> response = Unirest.post("https://{baseUrl}/ipbox/api/addResultadoLigacaoCsv")
.header("Authorization", "<api-key>")
.body("-----011000010111000001101001\r\nContent-Disposition: form-data; name=\"importarPrimeiraLinha\"\r\n\r\nimportarPrimeiraLinha\r\n-----011000010111000001101001\r\nContent-Disposition: form-data; name=\"atualizarResultadoExistente\"\r\n\r\natualizarResultadoExistente\r\n-----011000010111000001101001--")
.asString();require 'uri'
require 'net/http'
url = URI("https://{baseUrl}/ipbox/api/addResultadoLigacaoCsv")
http = Net::HTTP.new(url.host, url.port)
http.use_ssl = true
request = Net::HTTP::Post.new(url)
request["Authorization"] = '<api-key>'
request.body = "-----011000010111000001101001\r\nContent-Disposition: form-data; name=\"importarPrimeiraLinha\"\r\n\r\nimportarPrimeiraLinha\r\n-----011000010111000001101001\r\nContent-Disposition: form-data; name=\"atualizarResultadoExistente\"\r\n\r\natualizarResultadoExistente\r\n-----011000010111000001101001--"
response = http.request(request)
puts response.read_body{
"status": "success",
"data": {
"total_cadastrados": 2,
"total_erros": 0,
"resultados": [
{
"linha": 2,
"status": "success",
"id": 42,
"descricao": "Atendeu"
},
{
"linha": 3,
"status": "success",
"id": 43,
"descricao": "Ocupado"
}
]
}
}Authorizations
Token gerado em IPBoX > API > Token. Aceita o token puro, ou com prefixo Bearer / Basic.
Body
[Obrigatório] Arquivo CSV com os resultados de ligação
null
[Opcional] "Y" = a primeira linha do CSV é um dado normal; "N" ou omitido = a primeira linha é cabeçalho e é ignorada.
"importarPrimeiraLinha"
[Opcional] "Y"/"N" — se "Y" e já existir um resultado com a mesma descrição+fila, atualiza-o em vez de gerar erro para aquela linha. Default: N.
"atualizarResultadoExistente"
Response
Processamento concluído (mesmo que parte das linhas tenha falhado — ver status e data.total_erros).
